FAQ

Sommes-nous faits pour travailler ensemble ?

Si votre but est de raconter une belle histoire à travers votre projet graphique et que votre volonté et d’avoir un impact positif sur le monde de demain, alors nous devrions nous entendre ! 😊

Dois-je fournir des éléments en amont du projet ?

Pour que nous puissions travailler ensemble dans les meilleures conditions possibles, il est nécessaire que nous soyons bien sur la même longueur d’onde. Dans cette optique, vous serez amené à répondre à un questionnaire stratégique au démarrage du projet et à fournir tous les éléments que vous pouvez avoir en votre possession et qui vous semblent nécessaires (textes, images, tableau Pinterest…).

J'ai déjà choisi des éléments pour mon projet (couleurs, positionnement graphique...) !

Vous avez déjà une idée précise en tête ? Evidement, vos idées sont les bienvenues. Néanmoins, il est important de garder à l’esprit que nous créons ensemble des visuels qui doivent parler avant tout à votre cible et que mon expertise peut vous y aider. Il se peut que nous nous éloignions de vos goûts personnels. Soyez prêts à l’accepter !

Y a t'il y nombre limité d'échanges entre nous ?

Non, il n’y a pas de nombre limité d’échange entre nous. Par contre, lorsque vous recevrez votre devis, vous verrez apparaitre la mention “nombre de retours client”. Par défaut, vous bénéficiez d’un nombre limité de “retours client”. Cela veut dire que vous bénéficiez de 3 “jokers” pour changer la direction graphique complète de votre projet. Par exemple, vous pouvez décider que les pistes proposées ne vous conviennent pas et repartir d’une page blanche. Modifier et affiner une piste validée ne rentre pas dans cette catégorie. Si vous avez choisi une piste, nous pouvons échanger plus longuement.

Puis-je cumuler plusieurs services à la fois ?

Oui ! Nous pouvons travailler sur votre identité graphique mais aussi sur vos supports de communication. Nous pouvons travailler à la création d’une illustration et l’apposer sur les supports que vous aurez choisi. Même si dans ce cas, je vous propose de vous tourner plutôt vers mon offre “Identité visuelle illustrée”

Pourquoi dois-je payer des droits d'utilisation pour les illustrations créées ?

Si vous venez à travailler avec moi sur des projets à caractère illustratif et publicitaire, comme la création d’une illustration pour un produit ou un packaging, vous recevrez avec votre devis, un contrat de cession de droits et le tarif de cette cession. C’est le prix dont vous devrez vous acquitter, en plus des coûts de production, pour pouvoir utiliser ces illustrations sur un territoire, un nombre de supports et dans un temps défini par le contrat de cession.

Quels fichiers me seront remis à la fin du projet ?

Une fois le projet terminé, vous recevrez tous vos livrables : le dossier stratégique, votre logo et ses variantes, la charte graphique, vos illustrations et vos supports. Généralement, ce sont des fichiers PNG, JPG ou PDF. Les fichiers pour l’impression sont livrés en résolution 300 DPI au format CMJN avec traits de coupes et bords perdus.

Qu'est ce qu'une charte graphique ?

Une charte graphique est un document exhaustif contenant les règles d’utilisation des éléments constituant votre identité visuelle. Une charte graphique permet de prendre connaissance de votre marque et de “cadrer” son utilisation pour assurer la cohérence graphique de votre marque sur vos supports.

Vais-je recevoir les fichiers sources du projet ?

Non. Je ne livre pas les fichiers source des projets sur lesquels nous travaillons car ils sont constitutifs de mon expertise et d’un savoir faire qui m’est propre et qui ne peut être utilisé et modifié par d’autres.